Choisissez un scénario de test
Si vous préférez un point de départ structuré, utilisez le scénario qui correspond à votre rôle.
Vous n’êtes pas obligé d’utiliser l’un de ces scénarios. Si vous rencontrez actuellement un véritable problème de communication, veuillez nous en faire part. Cela nous permettra de recueillir des rétroactions plus pertinentes et vous fournira des résultats plus utiles.
- Scénario pour le personnel
Vous êtes coordinateur des communications (ou la personne chargée des communications) d’une petite municipalité ou d’une municipalité rurale. Votre conseil municipal vient d’approuver un nouveau projet d’infrastructure de gestion des eaux pluviales et il vous a été demandé de préparer trois messages clés pour une séance d’information publique le mois prochain.
Utilisez la boîte à outils pour rédiger ces messages. Commencez là où cela vous semble le plus logique.
Pendant que vous travaillez, portez attention aux éléments suivants :
- Avez-vous trouvé les outils adéquats pour cette tâche?
- Les instructions étaient-elles suffisamment claires pour être suivies sans connaissances préalables en communication?
- Les messages que vous avez pu rédiger à l’aide des outils vous semblaient-ils utilisables, c’est-à-dire quelque chose que vous pourriez réellement dire lors d’une réunion publique?
- Manquait-il quelque chose qui aurait pu être utile?
- Scénario pour les élus
Vous êtes maire ou conseiller d’une petite municipalité ou d’une municipalité rurale. Un journaliste local vient d’appeler et de demander un commentaire sur ce que votre municipalité fait en matière de changements climatiques.
Utilisez la boîte à outils pour vous préparer à cet appel. Commencez là où cela vous semble le plus logique.
Pendant que vous travaillez, portez attention aux éléments suivants :
- Avez-vous trouvé ce dont vous aviez besoin rapidement?
- La boîte à outils vous a-t-elle aidé à développer un langage que vous vous sentiez à l’aise d’utiliser?
- Avez-vous trouvé certains éléments confus ou difficiles à suivre sous la pression du temps?
- Manquait-il quelque chose qui aurait pu être utile?